送患者出院也有标准

石家庄肾病医院引入“深圳自律量化”管理机制已有两个月之久，从安全、卫生、品质、效率、形象上彻底实行了自律和量化，个个有标准，从细节达到位，从各个方面促进医院的长期发展，受到了全院医务人员及患者、家属的高度认可。
    本此，开展自律量化管理并不是走形式，做样子，而是从标准上指导医院的一切工作和活动。医生有治疗的标准，护士有护理的标准，食堂有患者和非患者的标准、卫生员有卫生的标准，都要按国际大型医院的标准，规范执行。目前就连送患者出院也有了标准。
   

    很多医院在对待患者上还是“你来我欢迎，你走就和我无关”的原则。入院可能会有人领着你安排，可出院时，手续就行自己跑上跑下办理，有时还得被告改日再办。笔者的朋友就曾很多次提过这个问题，相信很多看过病的人都感受过这样的待遇。
    医院应该是属医疗服务行业，除了为患者治疗好病外，也应让患者感到良好的服务。患者对住院治病本就是一无所知，因此患者从入院来至出院到家，乃至出院后在家巩固治疗都应嘱咐到。“一切为了患者，为了患者的一切”并不应是许多医院空喊的口号，而应是把患者当做亲人，从细节，从各个方面做到位——在治好病的同时，也能享受到良好的服务。
     
   此次送患者出院标准的形成是对患者治疗后后续服务的一个延伸。医护人员在患者出院时除交待好注意事项及协助办理出院手续外，严格要求医护人员要护送患者至门外、上车，甚或直接送至车站，保障患者安全而来，安全回家。并要求主管医生出院后要定期电话回访，保障、稳固患者疗效，实现慢性肾病能够早日康复，不反复。